В новинке задействована технология струйной печати Epson Micro Piezo. Максимально поддерживаемое разрешение составляет 5760 × 1440 dpi (точек на дюйм). Принтер наделён кардридером с поддержкой носителей SD и microSD, а также портом USB 2.0.

Для связи с мобильными устройствами под управлением операционных систем Android и iOS применяется беспроводная технология Wi-Fi с поддержкой Wi-Fi Direct. Не подключая принтер к компьютеру, можно получать фотографии размером 10 × 15 и 12,5 × 17,5 см.
Epson утверждает, что при использовании специальной фотобумаги распечатанные снимки будут устойчивыми к царапинам, влаги и выгоранию, а их долговечность при соблюдении должных условий хранения может достигать 200 лет.

PictureMate PM-400 располагает встроенным 2,7-дюймовым дисплеем. Поддерживаются функции автоматической коррекции изображений, удаления эффекта «красных глаз» и другие.